Entrega

Na Flora Contagem, seus dados estarão seguros e você terá certeza que eles serão de uso exclusivo da Flora Contagem e não serão utilizados para nenhum outro fim. Suas informações serão utilizadas apenas para sabermos reconhecê-lo na sua próxima visita e para que você saiba o seu histórico de compras. A Flora Contagem não fornece suas informações para terceiros.

Nós guardamos confidencialmente todos os seus dados.

Flora Contagem se compromete em efetuar a entrega de sua encomenda com o mais alto nível de qualidade tentando com vigor cumprir todas as determinações de seus clientes, procurando fazer com que as flores cheguem sempre frescas e perfeitas ao destino final.

Flores para cidade de  Contagem, Belo Horizonte,Betim e Grande BH vendidas através da nossa loja virtual tem o prazo mínimo de 6 horas para efetuar a entrega*.

Para entrega com maior urgência ou hora marcada, entre em contato conosco via Tel: (31) 3391-1616 / (31) 2565-0627 / Celular: (31) 99194-4830 de Segunda-Feira a Sexta-feira 9:00 horas até 19:00 horas. Sábado das 9:00 horas até 15:00 horas. Domingos das 9:00 até 12:00. Para esse serviço há uma taxa adicional.

Tempo de Entrega

No mesmo dia No dia seguinte Sábados Domingos e Feriados
Pedidos realizados entre 09:00 as 18h00. Pedidos realizados depois das 18h00. Pedidos realizados entre 09:00 as 12h00. Agendamendo previo via whatsapp (31) 99194-4830/     Telefone   (31)3391-1616.
 

Informações adicionais sobre a entrega:

  * Consulte a taxa de entrega de acordo com o bairro.

Os pedidos serão entregues nos domicílios designados pelo cliente, sendo que a Flora Contagem não se responsabiliza quando a entrega não poderá ser efetuada por conseqüência de informações incorretas, inexatas ou incompletas.

Na ausência de alguém para receber os produtos enviados pelo cliente, a Flora Contagem irá  localizar um vizinho próximo ou pessoa que conheça o destinatário para ficar responsável pelo produto entregue. Caso não haja vizinhos ou alguém que se responsabilize pelo produto, a entrega retornará para Flora Contagem, que entrará em contato com o cliente através de e-mail ou contato telefônico, para informá-lo do ocorrido.

 Os pedidos que sejam solicitados para serem entregues em festividades especiais, tais como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia Internacional da Mulher, devem ser efetuados ao menos 24 h de antecedência.

 Entregas em hospitais, edifícios públicos, locais com restrições para acesso ao publico em geral:

 As entregas em Hospitais, Hotéis, Orgãos Públicos e demais lugares em que existam restrições para o acesso ao público em geral, os arranjos florais, plantas e cestas serão entregues na recepção ou lugar similar, sempre e quando não for possível a entrega ao próprio destinatário.

 Neste caso, será acolhida a assinatura do recepcionista ou similar e, se considerará o pedido como entregue, tendo a Flora Contagem nenhuma responsabilidade derivada do momento posterior ao da entrega.

Para ter uma entrega garantida de seu pedido, necessitamos que nos facilite com maiores informações possíveis, endereço completo,  Whatsapp e ou telefone celular e nome completo do destinatário.

 ATENÇÃO: Em qualquer modalidade o prazo de entrega se inicia somente após a confirmação do pagamento .

 

 

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